Cours
1. Informations générales
Ops - Refresh Saison
1. Informations générales
Merci de parcourir attentivement la partie des informations générales afin d'assurer un suivi optimal du Refresh 24 "Partie théorique".
2. Technical Assistance
Ops - Refresh Saison
2. Technical Assistance

Découvrez les challenges typiquement liés à la haute saison en terme d'assistance technique.

3. Medical Assistance
Ops - Refresh Saison
3. Medical Assistance

Découvrez les challenges typiquement liés à la haute saison en terme d'assistance médicale.

4. Communication Skills
Ops - Refresh Saison
4. Communication Skills

Qu'est-ce qu'un appel de bonne qualité?.

5. Votre avis compte pour nous!
Ops - Refresh Saison
5. Votre avis compte pour nous!
Votre avis compte pour nous!
Assistance Home 2.0
Ops - Home
Assistance Home 2.0
Assistance Home 2.0
Complaints
Legal
Complaints
Cette formation sur le traitement des plaintes est essentielle, car en tant qu'assureur, nous travaillons dans un cadre très réglementé.
GDPR - FR
GDPR - FR
Cette formation sur le GDPR (General Data Protection Regulation) va vous sensibiliser sur la protection des données, car celles-ci sont largement diffusées et nous ne sommes pas toujours conscients de la manière dont elles peuvent être...
GDPR - NL
GDPR - NL
Deze opleiding over de GDPR (General Data Protection Regulation) zal u bewuster maken van gegevensbescherming, aangezien gegevens wijd verspreid zijn en we niet altijd weten hoe ze kunnen worden gebruikt.
HOW TO? Jaimy
Ops - Home
HOW TO? Jaimy
Jaimy est la nouvelle plateforme qui nous permet de missionner des prestataires Home pour Belfius et DVV.

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